对ESPN来说，吸引在线粉丝需要一大批制作人

如今，仅仅创造优秀的内容是不够的. 平台还需要吸引注意力并吸引在线观众. 在纽约举行的体育话题大会上， ESPN 揭开了它如何利用社交媒体平台来吸引浏览量和吸引观众的面纱. 提示:这需要一支军队.

在给出任何社交平台建议之前, Kaitee戴利, ESPN的高级社交总监, 提醒制作人要灵活. 在社交媒体中起作用的东西变化很快，公司需要准备好改变他们的游戏. 目前, ESPN关注的是平台参与度, 这意味着推动转发, 股票, 和time-spent-viewing. 这样做有助于扩大它的影响范围，让更多的人看到它.

戴利说:“当我们能够接触到更多人时，我们就能够建立更深入的粉丝联系。. “这有助于我们带来相关性, 但这也释放了我们做其他事情的能力，比如将我们的社交平台用户介绍给我们自己运营的平台上正在进行的伟大事情."

重要的是要以更广泛的视角看待社交媒体，而不仅仅是用它来进行自我推销. 不要成为“在鸡尾酒会上不停地谈论自己的人”,戴利警告说. 专注于创造社交优化的引人入胜的内容, 和, 偶尔, 利用这些平台将观众引向公司的亮点.

ESPN对NBA总决赛等重大赛事的社会报道策略也在不断发展. 2012年，电视台演播室里只有一个人——戴利——在发纯文本推文. 但今年，它有一个团队在现场为各种平台制作内容, 包括Snapchat, Instagram, 和推特, 再加上一个在总部分发内容的团队. 如今，吸引粉丝需要更多的制作, 社交团队中的每个人都需要成为一名作家, 图片编辑器, 和摄像师集于一身. 她指出，风险增加了.

ESPN没有特定平台的团队, 比如成立一个独立的Facebook团队或Twitter团队，专门为自己的平台制作内容. 相反，社交团队是跨平台工作的. 当内容出现时，社交媒体生产者会为每个平台量身定制内容. 整个团队都是社交参数迷, 戴利说, 不断检查发布的材料表现如何，并用它来指导接下来的一周.

ESPN在Snapchat上的每日节目《百家乐软件app最新版下载》取得了巨大成功. 让它发挥作用的是制作人采取的超灵活的方法. 例如，任何镜头都不能超过3秒. 这部剧通过吸引眼球来吸引年轻观众的注意力. 当有趣的事情发生时, 这部剧在展示观众期望的分数和数据的同时，也发挥了这一点. 例如, 小熊队举办《百家乐软件》之夜, Snapchat上的SportsCenter将其作为一个框架，并抛出了一些愚蠢的魔鬼笑话, 戴利说. 这种做法得到了回报:观众很忠诚，平均每周观看三次以上.

对社会生产者来说，最危险的事情就是维持现状, 戴利说, 所以她一直在寻找利用社交的新方法. 她期待着5G覆盖将如何改变她的工作. 现在, 在拥挤的体育场制作和直播是一个冒险的举动, 但5G应该会让直播更容易.

上图:Greenfly的肖恩·格林和ESPN的凯特·戴利在2019年的Hashtag体育大会上.