没有第二次机会，第2部分:现场活动的最佳实践

企业中的实时事件通常包括在线组件，例如网络会议或面向企业内部网中的目标受众的网络广播. 网络直播工具已经变得更容易使用, and, 随着互动和社交媒体工具的发展, 它们已经从单向广播演变成双向对话. 但是，仅仅因为你有无数的铃铛和口哨可供你使用，并不意味着你必须在每次活动中使用每一个铃铛和口哨. as i said in Part 1 of my article, “关键是要使用正确的技术，让现场观众和虚拟与会者很容易接触到，并为他们提供高质量和有价值的体验.”

Back in the early days, 网络直播更多的是一种新奇的东西，终端用户体验很差, says Nick Balletta, CeO of TalkPoint. 但今天，网络直播活动可能终于达到了一个临界点.

“我们更多地将网络直播视为一种商业工具，一种工作流程工具，”Balletta说. “几年前，这是件好事，但现在它已成为人们业务的重要组成部分. Now it’s either driving revenues, supporting their brand, 或者与他们不同的支持者交流, whether they be shareholders, clients, employees. 我们也看到了更多采用视频的趋势, 这两方面都使它更容易观看和呈现.”

The Medium Is the Message

我们已经确定，在您的现场活动场地，您需要合适的团队、合适的工具和合适的能力. 但是，通过流媒体视频为观众创造引人入胜的体验的秘诀是什么呢, audio, graphics, 还有实时互动，让他们从被动的观众变成积极的参与者?

如果你从这篇文章中只拿走一件事, 记住这个建议:不要让你的在线受众成为事后的想法. 你需要迎合他们的需求，让他们的体验像现场观众一样吸引人, but in a different way.

只要看看流行文化，就能知道《百家乐软件app最新版下载》是如何吸引现场观众的. 制作方的意图是经过深思熟虑的, because they knew that the real show was on the screens of millions of TV viewers; it was not for the hundreds of people in the live audience. They didn’t skimp on production value, and, from the start, 他们引入了一种观众反馈文本到投票的系统，让观众有能力影响节目的结果.

试想一下:如果你把这种能力交给你的在线观众会怎么样? 我们可以投票淘汰所有无聊的主持人!

企业传播部门也看到了这种转变. Donn Kanagaki, IT通讯高级经理 Kaiser Permanente, 监督CIO和高级IT领导的员工拓展活动, 哪一个结合了现场活动, webcast, WebEx, 而电话桥架以达6个以上,000 employees across five time zones. 大约三分之一的IT员工能够通过网络直播参加活动, but the online numbers are growing. Kanagaki says, “我们必须认识到，我们参与的大多数员工都是在线观看的, 所以我们需要寻找更好地吸引他们的方法.”

In the words of Marshall McLuhan, “The medium is the message,”，而使用最新的互动科技，讯息可以更有效地传递. 您可能必须使用基于您的网络广播或网络会议平台的功能的工具组合的混合方法. Beyond content design, 它真的可以归结为突破任何平台和流媒体技术的极限，为您的与会者和您自己实现最佳的双向体验.

TELL A STORY

简单明了的事实是，没有技术, however great it is, can make a boring presenter better. 你必须使用最好的工具和产品价值来为正确的观众设计你的演示文稿，以传达你的信息. 但除了任何技术之外，演讲者还需要与听众建立联系.

All the great presenters, 从史蒂夫·乔布斯到加里·维纳查克再到伊莎贝尔·阿连德, use storytelling to convey their messages. 人们对个人故事作出反应，因为它们传达了情感和普遍的信息.

《百家乐app下载》的制作人Tim Schmoyer说 Reelseo.com 也是在线视频领域最具多样化技能和知识的人之一, 讲故事很重要，也是传达信息的最佳方式. “故事是每个人都喜欢和欣赏的东西, 故事和情感有联系,” says Schmoyer. “我们真正相信的是，故事更有吸引力, 特别是如果你能讲一个回答“为什么”的故事?’ question.”

We use our words to carry our message, but, as with all social media tools, words only go so far, because ultimately people want to see you. 面部表情表现出情感，而我们的肢体语言则说明了故事的其余部分. 我们习惯于通过电视和电影直观地看待事物.

Think about how we watch movies. 我们习惯了更复杂的观看体验，因为这是我们成长过程中看到的. 我们知道什么是特写，我们可以看到多个镜头角度，我们可以听到对话.

所以，还有什么比视频和音频更好的方式来讲述一个故事，并与你的在线观众建立联系呢? 但问题归结为预算:你能负担得起视频吗? How does that impact your budget? 它能带来多少投资回报?

让我们看看当前的网络直播工具是如何帮助我们提高在线参与者的参与度的.

提高观众参与度的互动工具

VIDEO

这似乎是不言而喻的, but in fact, it must be said: Sometimes, 你必须向你的客户推销视频的价值，让他们投资. 对于在线视频营销人员来说，这是显而易见的. 我们都知道视频可以增加观众的参与度，而直播视频可以创造更大的参与度. 请记住，相机可以放大和特写，以及各种现场观众看不到的镜头, 这可以让你的在线观众与镜头前的观众建立更大的联系.

Look at any TED talk video, and you’ll see multiple camera angles, 因为他们努力创造一种引人入胜的电影体验. They’ve even developed a guide for would-be TED video producers 这说明了多镜头拍摄的价值.

Also, from a business perspective, Polycom和Wainhouse Research的一份报告对全球近5000名用户进行了调查，发现94%的受访者表示“提高效率和生产力是视频的首要好处”.” Additionally, 视频使讨论的影响力提高了88%，决策速度提高了87%. See the report and infographic.

当你试图通过视频向客户推销并描述多个摄像头为活动带来的价值时，你可以使用这些百家乐软件. 当然，他们会关注成本，但你必须提醒他们，每一笔支出都在增加价值.

AUDIO

Always strive for great audio. 确保你的网络广播音频馈送是干净的和可听到的，并测试每个麦克风. You’ll lose your audience with bad audio. 无线麦克风使用新电池, 当你在一个新的场地时，给你的音频工程师足够的时间来处理任何无线频率干扰. Also, 请确保使用任何远程演示器进行测试, because in most all cases, 他们不会像你在主机站点那样有复杂的音频设置, 他们很可能会使用耳机麦克风，甚至是电话连接. 没有人想听糟糕的音频，如果音频问题持续存在，他们会很快弃船而去.

产品经理Casey Wilms说 Zencoder, audio can be more important than video. “音频制作方面的最佳实践是管理如何放置麦克风和用于捕获音频的工具,” says Wilms. “你所能采取的最佳步骤便是将音频以高质量的格式提供给云端或本地编码解决方案.”

这在Zencoder的白皮书中有概述 “质量编码:如何每次都提供最好的在线视频体验” 哪个声明“好的和坏的音频编码器之间的差异甚至比视频编码器之间的差异更明显?. The AAC audio codec, offering higher efficiency than MP3, 已经成为视频出版商的主导选择了吗.”

PRESENTATION CONTENT

通过使用幻灯片构建来吸引在线观众的注意力，并参考屏幕上的图形变化. 使用视频片段来吸引人们的注意力并引发讨论. 给演讲者的一个建议是提到屏幕上的内容，无论是图片还是幻灯片数据点. 这将使多任务处理者点击回看幻灯片.

在线观众不会看到主厅现场观众看到的戏剧性的灯光变化和大屏幕体验, 但是他们可以同时观看同一个视频, 而且更有可能对画面和声音有更好的控制, both of which can be adjusted on-the-fly.

CHAT

虽然不是所有的网络直播平台都允许双向聊天，但可能仅限于单向Q&首先，您可以使用聊天功能与与会者进行高度互动. Platforms such as WebEx 允许您管理与会者和演示者之间的聊天, host and panelists, 而Ustream和Livestream等其他平台则整合了Facebook, Twitter, and real-time chat.

没有第二次机会:第一次就把现场活动做好

了解现场活动的五个核心要素, 然后遵循以下经过实战验证的建议，确保现场企业活动顺利进行.

28 Jun 2013