视频:玩家优化最重要的QoE参数是什么?
评估和优化玩家表现的关键指标是什么? Rebuffering? Error rate? 这类评估的行业标准有多重要? Panelists from Vimeo, CBS Interactive, Hudl, 以及《百家乐app下载》在2017东流媒体大会上的讨论.
了解更多关于玩家优化的信息 Streaming Media West.
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Zac Shenker:错误率是一个非常重要的指标, 尤其是当你从看不见视频开始的时候, 开始有指标进来, 了解用户在视频播放中开始遇到关键故障的地方, 因为在这些情况下，用户不一定需要重新加载页面. They may abandon at that point, 所以当然要尽量避免这类问题, and from that, 同时也要了解你的视频播放器或视频堆栈何时会出现退化，这可能会影响到某些平台, or browsers, or things like that.
Matt Fisher:再缓冲率显然是非常重要的 ... 这是确保质量达到预期的重要指标. 游戏次数显然是一个很好的指标，可以确保内容的真实性, or the platform, is being utilized to expectation, but then you know, maybe a half step deeper, 比如流切换和理解，是的, the video play that played quickly, how well was the experience? 这就是我们今天要特别讨论的内容, is yes, everything works, but how well did it work, 如果没有每个用户打电话给我们说“是的”，我们能理解多少. This was a great experience."
Brian Kaiser:对我们来说，重新缓冲是第一位的. Start time is number two. 他们排在我们前面的唯一原因是因为我们有订阅服务业务, 所以它们不会弹回来, right? 一旦我们让玩家进入游戏，我们想要让游戏体验变得更高. 我们也可能有点奇怪，流转换对我们来说真的很重要. 我们的教练会分析影片中的细节, 所以如果他们期望高质量，结果却下降了, 即使只是暂时的，也会回来, that's actually a bad thing. 我们宁愿缓冲一下，也不想有那种迷失方向的经历.
如果他们的质量确实需要下降，因为他们的带宽下降, then that's totally fine, 但我们不想要那些短暂的小插曲. 短流开关在这方面非常糟糕，所以我们也试图追踪它.
Fabio Ribeiro: Yeah. 我一直在研究这样一个事实，如果人们经常在不同的关卡之间切换, 他们不再看内容，而是看质量. 启动时间对我们来说真的很难, because we do have pre-roll, and this hurts a lot, the startup time.
Zac Shenker:我们在这里讨论的都是相同的参数, but in general, 在这个行业中，如何准确地衡量这些指标仍然是一个大问题. 我们衡量的启动时间和其他人衡量的一样吗, 在理解什么是rebuffer时也是一样, 或者这些指标的真正含义以及它们应该如何测量 ... You know, 我认为，像CTA工作组这样的组织现在聚集在一起，试图真正定义标准，并围绕实际衡量这些标准的建议方法撰写论文，这是件好事, 希望最终整个行业和多个供应商都能以同样的方式实现, 所以当我们谈论这些事情的真正含义时，我们都有一致性.
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